近日，宝鸡市持续晴热少雨，城市供水面临考验。公司纪委认真落实陕西水务发展集团抗旱保供工作要求，以“三线工作法”筑牢城市供水安全屏障，交出了一份有温度的民生答卷。

一线监督织密安全网

“这里的供水设备运行正常，但要注意加强夜间巡查。”在金台区某供水加压站，督查组成员仔细查看设备运行记录，并与值守人员交流。入夏以来，公司纪委组建专项督查组，通过查阅数字平台实时监测、输水管线巡查、末梢水样随机抽检记录等组合式监督，采取“四不两直”方式完成4轮全覆盖检查。发现并整改安全生产、物资采购储备等6项隐患，督办单精准推动问题动态清零。

双线联动提升满意度

“以前反映用水问题要等几天才有回应，现在24小时内就能解决，效率明显提高了。”家住金台区的市民李先生对用水服务的变化深有感触。公司纪委聚焦群众关心的用水问题，建立“热线工单+户表数据”双向核查机制。对热线电话记录及“12345”市长热线转办任务开展“清单式”督办，安排专人跟班查抄大表150余块，及时发现并解决用水问题，推动群众用水满意率持续提升。

铁纪护航守住生命线

铁腕推进监督工作，公司纪委将作风建设融入民生服务，及时开通并公布监督方式，全天候接受群众和职工反映问题。对供水保障、值班值守、应急反应情况进行专项监督，确保关键时刻不掉链子。目前，宝鸡市供水系统运行平稳，民生用水得到有效保障。